Privacyverklaring

Transparant over welke gegevens wij verwerken, waarom, en welke rechten jij hebt. Helder uitgelegd, conform de AVG.

Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026

1. Inleiding

Trouwvergelijker.nl is een onafhankelijk, neutraal bemiddelingsplatform dat bruidsparen en trouwleveranciers bij elkaar brengt. Wij sluiten zelf geen overeenkomsten af voor de uitvoering van trouwdiensten — wij faciliteren alleen het contact en de offerte-uitwisseling tussen partijen. De inhoudelijke afspraken, prijsstelling en uitvoering verlopen tussen jou en de leverancier rechtstreeks.

Wij hechten grote waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, op welke rechtsgrond, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten jij hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Wij verwerken jouw gegevens conform de eisen van de AVG en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG.

2. Wie zijn wij

Dit platform wordt geëxploiteerd onder de naam Trouwvergelijker. Voor alle vragen over privacy of over het platform kun je ons bereiken via:

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Welke gegevens wij verwerken hangt af van hoe jij ons platform gebruikt. Hieronder lichten wij dit per situatie toe.

3.1 Aanmaken van een bruidspaar-account

Wanneer je een account aanmaakt om aanvragen, favorieten en offertes te beheren verwerken wij: voornaam, achternaam, e-mailadres, optionele profielinformatie (trouwdatum, regio) en — bij gebruik van Google of Facebook login — een door die platforms gegenereerde unieke ID.

  • Doel: registratie en beheer van jouw account.
  • Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (jouw gebruiksaanvraag).
  • Bewaartermijn: zolang het account actief is. Verwijdering binnen 30 dagen na opzegging, met uitzondering van wettelijke bewaarplichten (bijvoorbeeld fiscale gegevens — 7 jaar).

3.2 Het aanvragen van offertes via de vergelijking

Wanneer je via de vergelijktool offertes aanvraagt verwerken wij: voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, gewenste trouwdatum, geschat aantal gasten, locatie/regio en eventuele aanvullende wensen die je doorgeeft. Deze gegevens worden gedeeld met de door jou geselecteerde leveranciers nadat de aanvraag intern is gecontroleerd.

  • Doel: het mogelijk maken dat geselecteerde leveranciers een offerte uitbrengen.
  • Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst (jouw uitdrukkelijke offerteverzoek).
  • Bewaartermijn: 24 maanden na de aanvraagdatum, of zoveel langer als wettelijk vereist.

3.3 Aanmelden als leverancier

Voor leveranciers die zich op het platform aanmelden verwerken wij: bedrijfsnaam, KvK-nummer, contactgegevens (naam, e-mail, telefoon), regio’s, dienst-categorieën, eventueel BTW-nummer en facturatie-gegevens.

  • Doel: registratie van het leveranciers-account, screening, contractadministratie en facturatie van de fee.
  • Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting (fiscale administratie).
  • Bewaartermijn: zolang het leveranciers-account actief is; fiscaal-relevante gegevens 7 jaar conform de Belastingwet.

3.4 Plaatsen van een review

Bij het plaatsen van een review verwerken wij: voornaam (eventueel pseudoniem), e-mailadres ter verificatie, IP-adres, tijdstempel en de inhoud van de review.

  • Doel: publicatie van eerlijke, geverifieerde reviews die andere bruidsparen helpen kiezen.
  • Rechtsgrond: jouw uitdrukkelijke toestemming op het reviewformulier.
  • Bewaartermijn: reviews blijven gepubliceerd zolang ze relevant zijn. Op verzoek anonimiseren wij jouw naam, maar de inhoud van de review wordt — wegens authenticiteits- en transparantiebelangen voor andere gebruikers — niet automatisch verwijderd.

3.5 Contactformulier en e-mail

Bij het invullen van het contactformulier of het sturen van een e-mail verwerken wij: voornaam, e-mailadres en de inhoud van het bericht.

  • Doel: het beantwoorden van jouw vraag.
  • Rechtsgrond: uitvoering van het contactverzoek (overeenkomst) of gerechtvaardigd belang.
  • Bewaartermijn: maximaal 24 maanden na het laatste contactmoment.

3.6 Nieuwsbrief

Voor de nieuwsbrief verwerken wij: e-mailadres en optioneel voornaam.

  • Doel: versturen van de nieuwsbrief met inspiratie, tips en aanbiedingen.
  • Rechtsgrond: jouw expliciete toestemming (double opt-in).
  • Bewaartermijn: tot je je afmeldt. Afmelden kan via de unsubscribe-link onderaan elke nieuwsbrief.

3.7 Wachtlijst

Bij aanmelding voor de pre-launch wachtlijst verwerken wij: voornaam, e-mailadres en optionele voorkeuren (trouwdatum, locatie, gewenste categorieën).

  • Doel: early access bieden zodra het platform live gaat.
  • Rechtsgrond: jouw expliciete toestemming.
  • Bewaartermijn: tot maximaal 12 maanden na launch, daarna automatisch verwijderd indien geen account is aangemaakt.

4. Verstrekking aan derden

4.1 Leveranciers binnen het platform

Bij een offerte-aanvraag delen wij jouw aanvraag-gegevens (zie 3.2) met uitsluitend de door jou zelf geselecteerde leveranciers. Trouwvergelijker is in deze stap een neutrale doorgever — wij oefenen geen invloed uit op welke leveranciers in de vergelijking verschijnen op basis van commerciële overwegingen. De volgorde in de vergelijking is gebaseerd op neutrale criteria zoals categorie-match, regio, beschikbaarheid en aanwezigheid van een complete profielpagina.

Leveranciers verwerken jouw gegevens onder hun eigen privacybeleid en zijn zelf verwerkingsverantwoordelijke voor wat zij met die gegevens doen. Voor klachten over hoe een individuele leverancier met jouw gegevens omgaat, verzoeken wij je in eerste instantie de leverancier rechtstreeks te benaderen.

4.2 Verwerkers (technische dienstverleners)

Wij maken gebruik van technische verwerkers die uitsluitend in onze opdracht en onder een verwerkersovereenkomst werken:

  • Hostinger — webhosting (servers in de EU)
  • Brevo (voorheen Sendinblue) — transactionele e-mail en nieuwsbrief (servers in de EU)
  • Make.com (Integromat) — koppeling tussen formulieren en e-mailsysteem (servers in de EU)
  • Google Analytics — geanonimiseerde analytics, geanonimiseerd IP-adres, AVG-compliant ingericht
  • Google Tag Manager — laden van scripts

4.3 Wettelijke verstrekking

Wij verstrekken jouw gegevens aan overheidsinstanties uitsluitend wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld op basis van een rechterlijk bevel of belastingcontrole).

4.4 Doorgifte buiten de EU

Wij streven ernaar gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Mocht doorgifte naar een derde land plaatsvinden (bijvoorbeeld bij sommige Google-diensten), dan gebeurt dit uitsluitend op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of via Standard Contractual Clauses (SCC’s).

5. Beveiliging

Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeautoriseerde wijziging:

  • Versleutelde verbinding (SSL/TLS) op alle pagina’s van het platform
  • Versleutelde wachtwoorden (industry-standard hashing)
  • Toegangsbeheer en logging op admin-niveau
  • Regelmatige back-ups van de database
  • Beperkte toegang tot gegevens — alleen voor medewerkers met een functionele noodzaak

6. Jouw rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage — opvragen welke gegevens wij van je verwerken
  • Recht op rectificatie — onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) — verzoek tot wissen, behoudens wettelijke bewaarplichten
  • Recht op beperking — tijdelijke stop op verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid — een kopie van jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen
  • Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing
  • Recht om toestemming in te trekken — wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze altijd intrekken

Verzoeken kun je per e-mail richten aan info@trouwvergelijker.nl. Wij reageren binnen 30 dagen, met uitloop tot 60 dagen voor complexe verzoeken (in dat geval informeren wij je binnen 30 dagen). Om misbruik te voorkomen kan een aanvullende identificatie nodig zijn.

7. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem eerst contact met ons op via info@trouwvergelijker.nl — wij lossen het graag samen op. Komen wij er niet uit, dan heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
autoriteitpersoonsgegevens.nl

8. Cookies

Voor informatie over cookies en hoe wij die gebruiken verwijzen wij naar ons aparte Cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij geregistreerde gebruikers per e-mail. Wij raden je aan deze pagina periodiek te bekijken.

10. Contact

Vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Stuur ons een bericht:

Trouwvergelijker
Gevestigd te Arnhem
KvK: 78682630
BTW: NL003371913B82
E-mail: info@trouwvergelijker.nl
Telefoon: +31 6 43486611
Website: www.trouwvergelijker.nl